La transparence, telle que nous l´entendons pour les professionnels de l´aménagement d´intérieurs consiste à présenter son activité, accepter la critique de ses clients, sur la base des prestations effectuées, que cette critique soit bonne ou moins bonne et d´accepter que cette critique soit publique. Tous les niveaux de la relation entre un client et un fournisseur peuvent être évalués. Tout le monde y gagne, le client et le fournisseur. Le client achète un produit ou un service en connaissance de cause, sans perte de temps. Le fournisseur propose un produit ou un service dont les points forts sont mis en valeur. |
