L´HISTOIRE Ce témoignage est un résumé de mes contacts avec les cuisinistes pendant ma phase de recherche de devis. Je crois que je n´ai pas eue de chance ... tous les cuisinistes ne sont pas identiques! Et encore moins leur approche commerciale! Un jour, je décide d’acquérir une cuisine équipée. Avec le plan de ma cuisine en poche et un budget de 40 000F , je suis allé voir des cuisinistes, essentiellement des grandes marques... Après plusieurs visites, je n’étais pas satisfaite des implantations proposées ni de l’approche commerciale. Comment cela c´est passé? Décevant. Quelque soit le professionnel rencontré, Il y avait toujours un problème. Implantation proposée non satisfaisante Tous les cuisinistes consultés ont eu des difficultés pour agencer ma cuisine. Je leur ai dit que je souhaite garder l´évier, le congélateur et le réfrigérateur. Je leur fait confiance, ce sont des professionnels de l’agencement et le discours des publicités est basé sur la satisfaction du client. Que c´est long! Entre 2 à 4h, c’est terriblement long et nerveusement éprouvant pour un résultat très moyen. On passe son temps à regarder le (la) cuisiniste gommer. Au final, le dessin proposé n´est pas très clair. Quand à la CAO, lorsqu´elle existait, c´était après avoir passé commande... Les devis sont rares! Avez-vous essayé de repartir avec un devis? Ce n´est pas simple. Rares sont les cuisinistes qui vous donnent un devis (c´est d´ailleurs un bon critère de sélection). Il nous est arrivé de l´avoir déjà mis dans la poche, mais parce que nous ne voulions pas nous engager immédiatement, il a fallu rendre le devis :-(( J´ai pas confiance! J´ai du mal à m´engager sur plusieurs dizaines de milliers de francs à partir d´un schéma d´implantation au crayon. Certains m´ont poussée à l´achat, alors que l´implantation restait inachevée, je suis même partie fâchée ! Un comble. Ma cuisine, je devrai la supporter quelques années. Et si l´atmosphère ne me plaît pas une fois la cuisine terminée? Pour finir ... ... j´ai cherché à faire mon implantation moi-même, un vue d´acheter une cuisine en kit pour comparer avec les offres des cuisinistes. J´ai la chance d´avoir un mari bricoleur ... Je ne suis pas très forte en dessin, alors j´ai réalisée une maquette de ma cuisine. J´ai pu essayer plusieurs implantations, tout en discutant avec mon mari. Chacun déplaçait les meubles, présentait ses idées, argumentait. Tout s´est mis en place rapidement dans la joie et la bonne humeur. Si bien que nous avons amélioré considérablement la maquette pour la transformer en maquette évolutive et la présenter aux professionnels de l´aménagement d´intérieurs. On achètera notre cuisine plus tard... En attendant, nous créons ce site en espérant, par notre action, vous éviter toutes les difficultés que nous avons rencontré. Votre expérience intéresse tout le monde Vous souhaitez acheter une cuisine? C´est déjà fait? Racontez-moi votre expérience, heureuse ou malheureuse à VisualKit |